Relevant Retail Podcast Folge 51: Kompetenzzentrum und KI im Handel
Zukunft des Einkaufens PodcastIn der aktuellen Folge wird ausführlich über das neue Kompetenzzentrum Handel (Link zum Kick-Off Beitrag) und vor allem über KI berichtet: Wir haben Achim Schneider, Global Head der Retail Business Unit bei der SAP, zu diesem Thema befragt.
Folge…
Relevant Retail Podcast Folge 50: Retouren, Retouren und Retouren
Zukunft des Einkaufens PodcastNeben dem Ausblick auf die Trends, Termine und die News aus der Branche beschäftigen wir uns diesmal im Interview mit Heike Scholz mit dem Thema Retouren bzw. der aktuellen Diskussion um die Retourenvernichtung.
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https://soundcloud.com/user-244792166/folge-50-retouren-retouren-und-retouren
Die…
Relevant Retail Podcast Folge 49: Der Sinneswandel zum Sinneshandel
Zukunft des Einkaufens PodcastDas Thema Multisensorik am PoS ist der USP für den stationären Handel. Wir reden über einige Grundlagen zu dem Thema und habe zugleich ein Interview mit den Soundexperts.
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Die…
Relevant Retail Podcast Folge 48: KI im Handel
Zukunft des Einkaufens PodcastIn der heutigen Folge beleuchten wir neben den News und Trends aus der Branche das Thema KI im Handel und haben dazu Conrad von Bonin ans Mikro geholt.
Mit KI vom EPC zum IPC
Das European EPC Competence Center (EECC) in Neuss hat mit einem…
Relevant Retail Podcast Folge 47: News, Trends und ein Interview mit Zendesk.
Zukunft des Einkaufens PodcastIn Folge 47 beschäftigen wir uns neben den News und den Trends aus der Branche mit Zendesk: Wie kann man neue Kundenerlebnisse im Handel schaffen?
Folge hier direkt anhören:
https://soundcloud.com/user-244792166/rr47-zendesk-im-interview
Die…
Relevant Retail Podcast Folge 45: Die Zukunft der Euroshop 2020
Zukunft des Einkaufens PodcastPuh, das war eine lange Podcast Pause. Der Kalender war zu voll, dann kam hier im Rheinland auch noch der Karneval dazu. Aber jetzt geht es los!
Welche Themen gibt es?
Neben den News aus der Branche und den Trends im Handel haben unsere Mitautorin…
Relevant Retail Podcast Folge 44: Studie Vitale Innenstädte Special
Zukunft des Einkaufens PodcastDas IFH Köln (Institut für Handelsforschung) hat anlässlich der Untersuchung „Vitale Innenstädte 2018“ deutschlandweit in 116 Städten unterschiedlicher Ortsgröße knapp 59500 Passanten vor Ort befragt, wie sie die jeweils besuchte…
Relevant Retail Podcast Folge 43: Nachlese NRF und endlich Innovation im Fashion Bereich
Zukunft des Einkaufens PodcastIn der aktuellen Folge beleuchten wir die NRF in New York, die größte Handels-Technologiemesse in den USA. Wie in jedem Jahr waren wir vor Ort und haben uns die Technologie-Highlights angeschaut. Allerdings haben wir auch einige interessante…
Relevant Retail Podcast Folge 42: Loyalty und Kundenbindung
Zukunft des Einkaufens PodcastNach der kurzen Pause anlässlich der Feiertage geht es wieder los: Die neue Folge 42 des Relevant Retail Podcast ist live. Diesmal mit dem Schwerpunktthema Loyalty und Kundenbindung. Aber bevor wir in das Thema einsteigen gibt es einen Rückblick…
Relevant Retail Podcast Folge 41: Picnic bringt frischen Wind
Zukunft des Einkaufens PodcastIn Folge 41 betrachten wir das Holländische Unternehmen Picnic, die derzeit frischen Wind in die Branche bringen. Natürlich berichten wir zusätzlich noch über die News und Trends aus der Branche, hier geht es direkt zur Folge:
Folge direkt…
Relevant Retail Podcast Folge 40: Die Not für kleine Händler
Zukunft des Einkaufens PodcastRelevant Retail beschäftigt sich heute mit dem Schwerpunktthema "kleine Händler". Anlass war ein Blogpost, der zu einigen Kommentaren in den sozialen Medien geführt hat. Wir haben uns über den Grundtenor einige Gedanken gemacht.
Hier die…
Relevant Retail Podcast Folge 39: Der Knockout des Checkout
Zukunft des Einkaufens PodcastRelevant Retail beschäftigt sich heute mit dem Schwerpunktthema kassenlose Stores. Derzeit beschäftigen sich Lösungsanbieter und Handelsunternehmen mit Hochdruck an Alternativen für diesen kostenintensiven Teil des Ladenbaus. Die Technologie…
Relevant Retail Podcast Folge 38: Innenstadt und Handel
Zukunft des Einkaufens PodcastIn der Relevant Retail Podcast Folge 38 haben wir diesmal folgende Schwerpunktthemen: Mobilität, Nachhaltigkeit, Branchennews, Termine sowie Innenstadt und Handel. Zudem gibt es ein Interview mit Gloria Göllmann, die als Geschäftsführerin…
Relevant Retail Podcast Folge 37: Shoppingkiller Automatisierung?
Zukunft des Einkaufens PodcastWir haben unser Podcastkonzept überarbeitet und sind auf viele Inspirationen von außen und speziell unserer Hörer eingegangen. Standen bisher Intgerviews mit interessanten Menschen zu bestimmten Themen ausschließlich im Mittelpunkt, erweitern…
Relevant Retail Podcast Folge 36: Blockchain im Handel
Zukunft des Einkaufens PodcastGoogle, 22.07.2028, 12:18 Uhr: Die Eingabe des Wortes Blockchain ergibt rund 106 Millionen Treffer. Zum Vergleich: Angela Merkel bringt es gerade einmal auf 35 Millionen, der Nahrungsmittelriese Nestlé kommt auch "nur" auf 52 Millionen.
Blockchain…
Relevant Retail Podcast Folge 35: Food-Startup Helden am PoS
Zukunft des Einkaufens PodcastStartups haben es nicht leicht, beim Handel gelistet zu werden, speziell wenn sie neue Produkte im Food Bereich entwickelt haben. Oft fehlt der Zugang zu den richtigen Ansprechpartnern, die passenden GTIN (früher EAN Code), Produktinformationen…
Relevant Retail Podcast Folge 34: Digitalisierung in kleinen Schritten
Zukunft des Einkaufens PodcastWer redet nicht darüber: Die Digitalisierung ist in aller Munde! Gott sei Dank hat sich die Hoffnung derer, die auf ein schnelles Vorbeigehen des Trends gehofft hatten, ständig reduziert. Spätestens seit wir gesehen haben, das Menschen…
Relevant Retail Podcast Folge 33: Sonntagsöffnung aus Sicht des HDE
Zukunft des Einkaufens PodcastNachdem bereits in Folge 32 unseres Relevant Retail Podcasts die Gewerkschaft Verdi ihr Statement zum Thema Sonntagsöffnung abgegeben hat, haben wir jetzt den Hauptgeschäftsführer des Handelsverbandes NRW, Dr. Peter Achten, vor das Mikrofon…
Relevant Retail Podcast Folge 32: Sonntagsöffnung aus Sicht von Verdi
Zukunft des Einkaufens PodcastDas Thema Sonntagsöffnungen im Handel ist ein derzeit sehr intensiv und vor allem konträr diskutiertes Thema. Gerade in Nordrhein-Westfalen ist ein großer Kampf zwischen dem Handelsverband NRW und der Gewerkschaft Verdi um die Deutungshoheit…
Relevant Retail Podcast Folge 31: Mirko Caspar von Mister Spex
Zukunft des Einkaufens PodcastWenn man von Retail-Rulebreakern redet, kann man sicherlich Mister Spex in die Diskussion mit einbeziehen. Im Gründungsjahr 2007 konnte sich noch niemand vorstellen, dass so etwas Individuelles wie Brillen über das Internet gekauft werden…
Relevant Retail Podcast Folge 30: Schuhtingstar bringt Wind in die Schuhbranche.
Zukunft des Einkaufens PodcastIn unseren Vorträgen bezüglich der Attraktivität verschiedener Handelsformate finden wir oft Beispiele aus der Schuhbranche, die mit alten Mitteln im 21. Jahrhundert versuchen, Kunden zu begeistern. Nicht überall scheint bisher angekommen…
Relevant Retail Podcast Folge 29: Interview mit André Pallinger von Payback
Zukunft des Einkaufens PodcastPayback ist, und das sieht man auf unserer Webseite durch den präsenten Banner, Sponsor unseres Blogs. Zugleich sind sie zumindest in Deutschland auch der Marktführer im Retail Loyalty-Bereich. 2 absolute Kriterien also, sich intensiv mit…
Relevant Retail Podcast Folge 28: Interview mit Matthias Höwt von Deutschland rundet auf
Zukunft des Einkaufens PodcastWer kennt ich nicht, den Moment, an dem die Dame vor dir in der Kassenschlange den Betrag von 8,79€ passend zahlen möchte und die Gelegenheit nutzt, um all ihr Kleingeld endlich los zu werden. Das kostet Zeit, Nerven und vor allem beschert…
Relevant Retail Podcast Folge 27: Interview mit Martin Wild, CDO von Ceconomy
Zukunft des Einkaufens PodcastMediamarkt und Saturn waren die große Erfolgstory der deutschen Handelsgeschichte. Keinem Händler ist es bis dahin je gelungen, eine Marke aufzubauen wie es seinerzeit Tesa oder Tempo es geschafft haben. Dachte man an Consumer Electronics,…
Relevant Retail Podcast Folge 26: Interview mit Markus Buntz, CEO von Bünting
Zukunft des Einkaufens PodcastDer LEH in Deutschland ist sehr vielfältig und vor allem stark umkämpft. Man sieht derzeit ein starkes Upgrading selbst von Discount-Formaten, das mittelfristig Platz im unteren Segment für einen echten Hard-Discounter lässt. Diesen und…
Relevant Retail Podcast Folge 25: Künstliche Intelligenz im Handel:
Zukunft des Einkaufens PodcastZu den größten Schlagwörtern in der derzeitigen Digitalisierungs-Diskussion gehört sicherlich der Begriff "Künstliche Intelligenz". In der aktuellen Wahrnehmung spielt IBM eine große Rolle, die mit ihrem Programm Watson das Thema omnipräsent…
DHK 2017 SPECIAL: Statement der Gründer zum Handelskongress 2017
Zukunft des Einkaufens PodcastDas war unsere Premiere: Das erste Mal waren wir mit dem Zukunft des Einkaufens Format "Relevant Retail Podcast" auf dem Deutschen Handelskongress vertreten. Für uns wie auch für den Veranstalter, dem Management Forum, ein Experiment. Aus…
Relevant Retail Podcast Folge 24: Interview mit Josef Sanktjohanser, Präsident des HDE
Zukunft des Einkaufens PodcastZUKUNFT DES EINKAUFENS war in diesem Jahr mit einem eigenen Podcast Studio auf dem Deutschen Handelskongress vertreten. Mit unserem Podcast Label "Relevant Retail", das wir gemeinsam mit dem POPAI Verband entwickelt haben, befragen wir interessante…
Relevant Retail Podcast Folge 23: Interview mit Jasper von Plant for the Planet
Zukunft des Einkaufens PodcastJasper ist sicherlich der kleinste und jüngste Teilnehmer des Handelskongresses. Jasper ist auf dem Stand von Interseroh, die engagiert die Reduzierung von CO2 angehen. Für einen Euro kann man auf dem Handelskongress einen Baum kaufen, der…
Relevant Retail Podcast Folge 22: Interview mit Christian Gleich von Hyve
Zukunft des Einkaufens PodcastUnsere Co-Founderin Karin Wunderlich hat Christian Gleich ans Mikrofon geholt. Er ist Director Crowd Strategy bei Hyve, ein führendes Innovationsunternehmen im Innovationsumfeld. Es identifiziert neue Wachstumsfelder und arbeitet an der Entwicklung…
Relevant Retail Podcast Folge 21: Interview mit Klaus Rovara von BSH
Zukunft des Einkaufens PodcastIn dieser Folge unseres Relevant Retail Podcasts sprechen unsere Gast-Moderatorin Daniela Schneider und unsere Co-Founderin Heike Scholz mit Klaus Rovara, Head of Digital Business for Consumer bei der BSH Hausgeräte GmbH, fomally known as…
Relevant Retail Podcast Folge 20: Interview mit Angelika Schindler-Obenhaus von der Katag AG
Zukunft des Einkaufens PodcastUnsere Gast-Moderatorin Daniela Schneider und unsere Co-Founderin Karin Wunderlich haben es endlich geschafft, in dem eher männerdominierten Kongress eine interessante Frau ans Mikro zu bekommen: Angelika Schindler-Obenhaus, Vorstand der…
Relevant Retail Podcast Folge 19: Boris Hedde und Frank Rehme zum Thema VITAIL
Zukunft des Einkaufens PodcastVITAIL – dieser Name steht ab sofort für Kompetenz und praxisnahen Austausch für Stadt und Handel. Das IFH Köln und das Projekt Future City Langenfeld bündeln ihre Erfahrung und Expertise und schaffen mit VITAIL ein Kompetenzforum, um…
Relevant Retail Podcast Folge 18: Interview mit Andrew Thorndike, COO der Adler Modemärkte
Zukunft des Einkaufens PodcastIn dieser Folge unseres Relevant Retail Podcasts spricht unsere Gast- Moderatorin Daniela Schneider mit Andrew Thorndike, dem COO der Adler Modemärkte. Er gibt einen interessanten Einblick über die aktuellen Herausforderungen und die daraus…
Relevant Retail Podcast Folge 17: Interview mit Jens Gebauer von Edeka Gebauer
Zukunft des Einkaufens PodcastIn dieser Folge unseres Relevant Retail Podcasts sprechen wir mit Jens Gebauer, einem Pionier im Bereich Click & Collect Lebensmittel im süddeutschen Raum. (hier geht es zur Webseite und zum Video). Er beschäftigt sich nicht nur mit den…
Relevant Retail Podcast Folge 16: Lebensmittelvernichtung vermeiden mit „Too good to go“
Zukunft des Einkaufens PodcastWusstet Ihr, dass jeder zweite Kopfsalat bei der Ernte aussortiert und jedes fünfte Brot ungekauft entsorgt wird? Der Wahn nach immer frischeren Produkten fordert in der heutigen Überflussgesellschaft ständig neue Opfer. Lebensmittelvernichtung…
Relevant Retail Podcast Folge 14: Der Fotomarkt aus Händlersicht
Zukunft des Einkaufens PodcastDie Digitalisierung hat den Fotomarkt gleich in zwei Bereichen verändert: Früher haben die Händler ihre Marge über die Fotoarbeiten erwirtschaftet und mit dieser den Kameraverkauf quersubventioniert. Dann kamen die Smartphones und haben…
Relevant Retail Podcast Folge 13: Der Lebensmittelhandel in Deutschland
Zukunft des Einkaufens PodcastAufmerksame Analysten haben es schon länger vorausgesehen: Der Lebensmittelhandel wird sich in den nächsten Jahren verändern. eFood, Discounter und nicht zuletzt das veränderte Kundenverhalten sorgen für Druck in der Branche. Stefan Rüschen,…
Relevant Retail Podcast Folge 12: Die Hackeschen Höfe in Berlin
Zukunft des Einkaufens Podcast
Eine der beliebtesten Sehenswürdigkeiten in Berlin sind die Hackeschen Höfe. Nur wenige Touristen lassen Sie sich die beeindruckende Jugendstil-Fassade und das besondere Berliner Flair entgehen. Seit dem Mauerfall sind sie zum zentralen…
Relevant Retail Podcast Folge 11: Olfaktorik am POS
Zukunft des Einkaufens PodcastOlfaktorik ist ein Thema, das im Handel immer noch unterschätzt wird. In einer Videofolge haben wir uns bereits mit dem Thema beschäftigt und möchten das auch noch weiter vertiefen. Wir sprechen mit Michael Kimmich, Gründer und Vorstand…
Relevant Retail Podcast Folge 10: Das Innovative Retail Lab in St. Wendel
Zukunft des Einkaufens PodcastEndlich habe ich es geschafft! Nach fast acht Jahren des parallelen Arbeitens an gleichen Themen bin ich endlich in St. Wendel zu einem Besuch des Innovative Retail Lab gekommen. Obwohl ich mich mit Prof. Dr. Antonio Krüger und Dr. Gerrit Kahl…
Relevant Retail Podcast Folge 9: Digital Signage am POS
Zukunft des Einkaufens PodcastDigital Signage hat mittlerweile eine über zehnjährige Historie im Handel - teils positiv, aber auch negativ. Zu blumig waren anfangs die Versprechungen der Branche. So wurden Umsatzsteigerungen in zweistelliger Höhe nur durch Einsatz eines…
Relevant Retail Podcast Folge 8: Der Schuhtingstar
Zukunft des Einkaufens PodcastIn vielen Kolumnen, Blogs und "Expertenforen" wird das Ende des stationären Handels bereits als beschlossene Sache angesehen. Allerdings zeigen viele erfolgreiche Formate, wie man in Zukunft den Shopper mit pfiffigen Konzepten begeistert. Wir…
Relevant Retail Podcast Folge 7: Handel, Verkehr, Erreichbarkeit
Zukunft des Einkaufens PodcastIn vielen Städten ein Großes Thema: Wie geht man mit dem Individualverkehr in der Stadt um? Kunden wollen so nah und preiswert wie möglich das Ziel des Einkaufens erreichen, Stadtplaner und Umweltschützer denken berechtigterweise an den…
Relevant Retail Podcast Folge 6: Der Motorradmarkt
Zukunft des Einkaufens PodcastWenn es Produkte gibt, die am Ende der Konsumkette stehen, gehören Motorräder sicherlich dazu. Für die einen vollkommen überflüssige Produkte, für die anderen die pure Leidenschaft. Dabei hat die Branche sich in den letzten Jahren massiv…
Relevant Retail Podcast Folge 5: Die Multi Channel Falle
Zukunft des Einkaufens PodcastAlles redet von Multi Channel - wir natürlich auch! Im Projekt "Future City Langenfeld" haben wir viel Erfahrung über Lokale Marktplätze und Webauftritte von kleinen und mittleren Händlern gesammelt. Heute diskutiert das Team von ZUKUNFT…
Relevant Retail Podcast Folge 4: Händlersterben
Zukunft des Einkaufens PodcastSie ist 24.000 Mitglieder stark und vereinigt die Fans eines besonderen Phänomens: Die Facebookgruppe "Dead Mall Enthusiasts" beschreibt bildlich das Sterben der großen Shopping Tempel in den USA. Einst galten Malls in den USA als das Wahrzeichen…
Relevant Retail Podcast Folge 3: Öffnungszeiten im stationären Handel
Zukunft des Einkaufens PodcastBereits im letzten Jahr haben wir uns schon mit dem Thema Öffnungszeiten beschäftigt, nachdem auf dem Handelskongress das Thema wieder entfacht wurde (Siehe auch den damaligen Post). In diesem Jahr hat sich die Situation aber deutlich zugespitzt,…
Relevant Retail Podcast Folge 2: Interview mit Peter Dräger, CEO Grey Shopper
Zukunft des Einkaufens PodcastIn Folge 2 unseres Relevant Retail Podcasts haben wir einen interessanten Gast: Peter Dräger, ein Evangelist des Shopper Marketings, beschreibt die Entwicklung des Shopper Marketings der letzten Jahre. Von der alten Verkaufsförderung hin zu…
NEU Relevant Retail Podcast: Themen aus dem Handel auf´s Smartphone
Zukunft des Einkaufens PodcastNachdem wir nun über 18 Monate bereits die Blogosphäre mit Themen zu Veränderung, Digitalisierung und Innovationen im Handel bereichert haben, ist es nun soweit: Wir gehen mit einem eigenen Podcast-Format an den Start!
In einer Kooperation…