Female Retail Podcast #87: Lockdown 2 – das müssen Händler jetzt tun
Die Geschäfte sind geschlossen. Aber kann man aus dieser Katastrophe des Lockdown 2 eine Chance machen? Handelsexperte Frank Rehme und Handelsexpertin Marilyn Repp geben im Podcast ein paar wichtige Tipps, was jetzt zu tun ist.
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Wer jetzt nicht im Unternehmen arbeitet, kann am Unternehmen arbeiten! Nach diesem Motto sollten sich die Händler*innen jetzt mit einigen Dingen beschäftigen.
Hausaufgaben machen
Warenwirtschaft, Bezahlsysteme, Kassensystem – das sind die Grundlagen der Zukunftsfähigkeit für Händler*innen. Man muss wissen was auf Lager ist, welche Waren wie gut laufen, wie die Lieferanten zu bewerten sind. All das geht nur mit einer funktionierenden Warenwirtschaft. Sie ist außerdem die Grundlage, um online zu verkaufen.
Sichtbarkeit, Sichtbarkeit, Sichtbarkeit
Nur wer sichtbar ist, kann den Onlineriesen jetzt etwas entgegensetzen. Eine gute, eine aktuelle Webseite, Google My Business, Suchmaschinenoptimierung – das sind die Basics des Internetauftritts. Auch Auftritte in den Sozialen Medien gehören dazu. Wer das noch nicht hat, sollte jetzt beginnen. Dabei geht es allerdings nicht nur um Produktpräsentation, sondern vor allem um Storytelling und Unterhaltung. Gute Beispiele findet man beim Kompetenzzentrum Handel.
Online verkaufen
Wer neue, digitale Vertriebskanäle ausprobieren will, hat die Qual der Wahl. Heute gibt es viele Möglichkeiten: über Social Media, über einen eigenen Online-Shop oder über weltweite bzw. lokale Marktplätze.
In einigen Bundesländern gibt es derzeit die Möglichkeit, Click&Collect zu machen. Das bedeutet: die Kund*innen bestellen am Telefon oder online und holen die Ware selbst am oder vor dem Laden ab.
Unser Sponsor: Offerista
Als kompetentes Shopper Marketing Network erreicht die Offerista Group monatlich bis zu 39,5 Millionen Verbraucher und verhilft dem stationären Handel zu mehr Ladenbesuchen durch digitale Angebotskommunikation. Dank der hohen Reichweite und innovativen technischen Lösungen generieren wir in der DACH-Region einen monatlichen Umsatzbeitrag von über 161 Millionen Euro. Somit stellen wir das erfolgreichste Verbraucher-Netzwerk für digitales Handelsmarketing im deutschsprachigen Raum.
Shownotes
Lockdown Live-Ticker: Hilfen für den Handel
Übersicht Bundesländer: Click&Collect
Kompetenzzentrum Handel – Hilfestellungen im Lockdown
Die wichtigsten Schritte vom Onlineshop zum Online-Entertainment
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