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ZDE Podcast 193: Von der Anpassungsfähigkeit! Mit Stella Maria Sorg von Mersor
Allgemein, Zukunft des Einkaufens PodcastGründerin Stella Maria Sorg von Mersor gibt Einblicke zum Thema Pivotieren, also das flexible Anpassen und Ändern des eigenen Geschäftsmodells. Ihre Reise ging von Direct-to-Consumer zu Business-to-Consumer hin zu Business-to-Business. Eine…
Das EU-Lieferkettengesetz ist da!
NachhaltigkeitLange wurde um das Gesetz gerungen, nun ist es nach Plenarsitzungen vom 22. bis 26. April 2024 endlich da - das EU-Lieferkettengesetz. Es soll sicherstellen, dass europäische Unternehmen die Einhaltung von Menschenrechts- und Umweltstandards…
5 Tipps für mehr psychologische Sicherheit in Teams
New WorkVielleicht hast du es selbst schon einmal erlebt: Du bist in einem Meeting, aber irgendwie läuft es nicht rund. Du hast sogar einen guten Verbesserungsvorschlag parat, aber traust dich nicht so recht, ihn anzubringen. Das könnte daran liegen,…
Studie: Nachhaltig und lokal Online-Shoppen
eCommerceNahezu jeder in Deutschland nutzt Online-Shopping regelmäßig – unabhängig von Alter oder Geschlecht, denn es ist bequem, bietet eine große Auswahl und niedrigere Preise. Immer mehr in den Fokus der Konsument:innen rückt dabei, nachhaltig…
Nachhaltige Geschäftsmodelle in der Textilbranche
NachhaltigkeitWussten Sie, dass die Textilbranche die drittgrößte Verursacherin von Wasserverschmutzung und Flächenverbrauch ist? Warum das so ist und was das konkret bedeutet, erfahren Sie im nachfolgenden Beitrag.
Fast Fashion:
Früher gab es eine…
POS-Kommunikation ohne „Call to Action“ (CTA´s) ist Verschwendung!
Point of SaleIn unserer reizüberfluteten Welt spielt die optimale Kommunikation am Point of Sale (POS) eine entscheidende Rolle. Hierbei gilt es ein paar einfache grundlegende Prinzipien zu beachten, um erfolgreich zu sein. Am POS hat eine Botschaft nicht,…
Retail Innovation Days
Innovation & TrendsBald ist es wieder soweit. Am 09. und 10.Juli 2024 veranstaltet die DHBW Heilbronn die 7. Retail Innovation Days. Der Retail Innovations Day ist eine Veranstaltung, die sich auf die neuesten Entwicklungen und Innovationen im Einzelhandel…
4 Tipps zum Wissenstransfer zwischen Generationen im Handel
New WorkÜberall werden wir mit aktuellen Herausforderungen der Arbeitswelt aufgrund dynamischer Anforderungen konfrontiert. Besonders stellen die unterschiedlichen Generationen auf dem Arbeitsmarkt uns alle vor große Herausforderungen, die aber auch…
ZDE Podcast 192: International verkaufen für jeden Händler
Zukunft des Einkaufens PodcastWenn der Heimatmarkt zu eng wird, ist es gerade für Händler mit eigenem Onlineshop eine Option, sein Geschäft auf das Ausland auszuweiten. Wie man international verkaufen kann erklärt und Christopher Henke in dieser Folge.
Folge direkt…
Studie: Handelsapps ohne Mehrwert werden schnell gelöscht
KundenbindungDeutsche Verbraucher haben durchschnittlich 38 Apps auf ihrem Smartphone installiert, davon sechs von stationären Händlern und fünf von Onlinehändlern. Sowohl von den Apps der stationären als auch denen der Online-Händler werden allerdings…
ZDE Podcast 191: Apple Vision Pro – was bringt das für den Handel, Anne-Sophie Panzer?
Zukunft des Einkaufens PodcastWas bringt die Apple Vision Pro für den Handel? Noch 2024 soll die gehypte Brille auch in Deutschland verfügbar sein. Anne-Sophie Panzer ist Gründerin des Mixed-Reality-Start-Ups Zaubar in Berlin und blickt im Podcast gemeinsam mit Marilyn…
Wertstoffmanagement und Kreislaufwirtschaft in KMU
NachhaltigkeitWas heute noch als lästiger Müll wahrgenommen wird, kann zukünftig zu einem wichtigen Wertstoff werden. Warum?
Planetare Grenzen
Das Modell der Planetaren Grenzen wurde von 30 internationalen Wissenschaftlern entwickelt. Es beschreibt den…
Zollfreigrenze kippen?
eCommerceBilliganbieter aus China wie Temu, Shein oder AliExpress drängen massiv auf internationale Märkte. Damit verändern sie auch die eCommerce-Landschaft in Europa. Aktuell erhöht die Politik den Druck auf die Plattformen und will unter anderem…
[Update] KI-Navi Handel – Aufbau einer zentralen Anlaufstelle für das Thema KI im Einzelhandel
Künstliche IntelligenzUPDATE 24. Mai 2024:
Einladung an alle Händlerinnen und Händler sowie Interessierte zum offiziellen Kick-off
Wie wir im unten stehenden Beitrag berichtet haben, ist mit dem „KI-Navi Handel“ ein neues Projekt gestartet, das…
7 Tipps, um Burnout zu verhindern: Mentale Gesundheit stärken
New WorkIm Handels- und Dienstleistungssektor ist die Arbeitsbelastung hoch, die Anforderungen sind vielfältig. Dabei wird oft übersehen, wie wichtig die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden ist. Um wirklich ganzheitlich etwas zu verändern, müssen…
ZDE Podcast 190: Unterschied der Messen EuroShop – EuroCis – NRF Big Show
Allgemein, Zukunft des Einkaufens PodcastWir tummeln uns auf vielen Messen und Kongressen rum und beleuchten für Euch den Unterschied der 3 Top-Messen weltweit für den Handel - jede auf ihre eigene Art. Dazu haben wir Uli Spaan vom EHI ans Mikro geholt, der auch Reisender im Bereich…
Am Siegen gehindert: Die Warenhäuser hätte eine Zukunft!
InnenstadtEs ist mal wieder soweit: Galeria hat einen neuen Eigentümer und es ist uns zu müßig, die bisherigen nochmal durchzuzählen. Jetzt kommt auch die Sternstunde der Expert:innen, die immer wieder betonen, dass das Konzept eh nicht gefragt ist.…
Mitarbeitergewinnung und -bindung durch Nachhaltigkeit
NachhaltigkeitAn allen Ecken und Enden suchen Unternehmen Mitarbeiter:innen und das schon heute, obwohl die geburtenstarken Jahrgänge der Babyboomer erst in den nächsten Jahren in Rente gehen werden. Mitarbeiter:innen sind ein wichtiger Faktor für die…
[Update] Tegut Teo bleibt aufgrund von Gerichtsurteil in Hessen an Sonn- und Feiertagen geschlossen
Innovation & Trends15.5.2024: In Hessen wurde fraktionsübergreifend ein Gesetzesentwurf vorgestellt, der die Öffnung von "digitalen Kleinstsupermärkten" (kein Verkaufspersonal, bis max. 120 qm) an Sonn- und Feiertagen erlauben soll. In Bayern können die Smart…
Generationenmanagement: Brücken bauen in der Arbeitswelt
New WorkViele Unternehmen stehen aktuell vor der Herausforderung, die Vielfalt der Generationen erfolgreich zu vereinen. Mit vier verschiedenen Generationen, die gleichzeitig auf dem Arbeitsmarkt präsent sind, prallen nicht nur unterschiedliche Erfahrungen…
ZDE Podcast 189: TikTok Shop – DER E-Commerce Knall 2024
Zukunft des Einkaufens Podcast21 Millionen Menschen in Deutschland nutzen TikTok. Im Herbst wird allem Anschein nach der TikTok Shop in Deutschland und in Europa gelauncht. Kombiniert bedeutet das: hier kommt was Großes.
Warum wird das ein größerer Knall als Temu und…
Nachhaltigkeit im Firmenfuhrpark
NachhaltigkeitDie Weltgemeinschaft hat sich das Ziel gesetzt, die Erderwärmung auf 1,5 °C zu begrenzen. Deutschland ist hier auf einem guten Weg und hat die Treibhausgas-Emissionen im Jahr 2023 auf 673 Mio. Tonnen CO2-Äquivalente reduziert, das sind 73…
TikTok Shop: Im Herbst 2024 steht die nächste Disruption aus Fernost an
eCommerceEin neuer Player betritt voraussichtlich im Herbst die Bühne des deutschen Handels: der In-App-Shop von TikTok. Obwohl TikTok dies noch nicht offiziell bestätigt hat, lassen zahlreiche Stellenausschreibungen im Internet europaweit darauf schließen.
In…
Kundenkommunikation am POS als Nachhaltigkeitstreiber
NachhaltigkeitDie Nachfrage nach Produkten mit echten Nachhaltigkeitstreibern nimmt in der Gesellschaft stetig zu. Insbesondere die Generation der 18 bis 25-jährigen bevorzugt einen nachhaltigen Konsum.
Wahre Kosten der Nachhaltigkeitstreiber
Bis vor wenigen…
Studie: 75 % im Handel denken über Kündigung nach
TechnologienObwohl der Großteil der operativen Mitarbeitenden im Handel zufrieden mit der derzeitigen Tätigkeit ist (65 %), haben sie offensichtlich das Gefühl, dass ihre Bedürfnisse woanders besser erfüllt werden könnten. Denn 75 Prozent der Befragten…
Trends der Arbeitswelt – Was steht uns bevor?
New WorkIn unserem letzten Artikel haben wir bereits das Konzept New Work vorgestellt und angekündigt, euch mit passenden Trends aus der Arbeitswelt zu versorgen. In diesem Artikel ist es so weit: Wir stellen euch zwei dieser Zukunftstrends vor und…
ZDE Podcast 188: 3 Dinge sind im Marketing wichtig. Content, Content und Content
Zukunft des Einkaufens PodcastMit KI automatisiert Content erstellen und ausspielen: Das ist die Königsdisziplin im Marketing. Wie das geht erklärt und Barbara Stadler von Varycon.
Folge direkt anhören
ZUKUNFT DES EINKAUFENS PODCAST · ZdE 188: 3 Dinge sind im Marketing…
Aus für kassenlose Check-outs in Amazons Fresh-Supermärkten
Innovation & TrendsAmazon gehört wohl zu den meist-geschmähten, aber auch innovativsten Unternehmen der Handelswelt. Vieles hat der Konzern ausprobiert, nicht alles war erfolgreich und wurde wieder eingestellt. So nun auch die "Just Walk Out"-Lösung in den…
Was ist New Work? – Ein Blick in die Zukunft des Arbeitens
New WorkÜberall begegnet uns der Trend "New Work" – Neue Arbeit, was soll das sein? Was genau steckt dahinter und warum sollte uns das interessieren, vor allem Unternehmen? Oft wird es ausschließlich mit Remote-Arbeit und flexiblen Arbeitszeiten…
DER Ort für Innovationen im Handel: 1 Jahr Retail Garage
Innovation & TrendsEnde April 2023 fiel der Startschuss für ein besonderes Projekt für den Handel: die Retail Garage am Potsdamer Platz in Berlin wurde eröffnet. Sie sollte ein Ort für Innovationen und Technologien im Handel werden, Menschen vernetzen und…
Euro´24: Händler, macht das zu Eurem Heimspiel!
AllgemeinDie Fußball-Europameisterschaft bietet dem Handel eine hervorragende Gelegenheit, spezielle Angebote und Aktionen zu gestalten, um mehr Kunden anzuziehen und den Umsatz zu steigern. Wir zeigen Euch hier einige Strategien, wie Ihr diesen Anlass…
Jetzt aber Dalli Dalli: Cybersicherheit für KMU´s immer wichtiger!
TechnologienIn einer Welt, die zunehmend digital vernetzt ist, wird Cybersicherheit nicht nur zu einer technischen Notwendigkeit, sondern zu einem grundlegenden Pfeiler des Schutzes unserer persönlichen Daten, der Integrität von Unternehmen und der nationalen…
ZDE Podcast 187: Die Zukunft des Sportfachhandels mit Christina Käßhöfer
Allgemein, Zukunft des Einkaufens PodcastIn Deutschland treiben 40 Millionen Menschen regelmäßig Sport. Wir alle leben immer gesünder. Ein riesiger Markt - gerade auch für die fast 5000 Sportfachhändler:innen in Deutschland. Trotzdem hat die Branche derzeit große Schwierigkeiten,…
Der Innovationsbooster ist eine kreative Umgebung: der denkubator
Innovation & TrendsNeue Ideen entstehen nicht in deinem Büro! Aber im denkubator findest du die ideale Umgebung für deine Kreativität! Diese Erkenntnis haben wir schon seit vielen Jahren verinnerlicht. Seit 2009 arbeiten wir mit der Methode Design Thinking…
Kundenzufriedenheit: Haben Händler und Shopper die gleiche Werte? Eine Analyse.
EinkaufserlebnisWas verstehen Händler unter Kundenzufriedenheit, und was bedeutet der Begriff für die Kunden? In einer studentischen Forschungsarbeit der TH Köln unter der Leitung von Prof. Dr. Hans-Günter Lindner wurden in einem unserer Projekte die Werte…
ZDE Podcast 186: Gamification und Loyalty 4.0
Zukunft des Einkaufens PodcastGamification im Handel steigert die Kundenbindung und das Engagement, indem es Einkaufserlebnisse durch Spieldesign-Elemente wie Herausforderungen und Belohnungen unterhaltsamer und interaktiver macht. Wir haben den Spiele Experten Roman Rackwitz…
Was sind die Top-Faktoren für ein resilientes Handelskonzept?
NachhaltigkeitNie war es wichtiger, einen besonderen Fokus auf die Resilienzfaktoren des Handels zu legen. In einem Workshop des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz haben namhafte Expertinnen und Experten diese Faktoren Identifiziert. Wir fassen…
ZDE Podcast 185: Wie geht’s dem Textilhandel, Eva Maria Schaffner?
Zukunft des Einkaufens PodcastKaufzurückhaltung, Rezession, Inflation - no good News für den Fashion-Handel. Wir lesen fast wöchentlich von Insolvenzen. Wie ist der Status Quo der Branche und wo geht die Reise hin? Eva Maria Schaffner war selbst Unternehmerin, Aufsichtsrätin…
Nachhaltigkeit im Handel: Chancen, Hebel und strategische Perspektiven
NachhaltigkeitSchon im Jahr 2015 haben die Vereinten Nationen 17 Nachhaltigkeitsziele ausgerufen, welche die Welt bis 2030 gerechter, gesünder, friedlicher und sozialer machen soll. Das sind die Sustainable Development Goals, auch bekannt als SDGs. Die steigende…
Aktuelle Einzelhandelsstudie „Retail-Reality“ (3/3)
AllgemeinIn Teil 3 unserer Serie der aktuellen Einzelhandels-Studie “Retail Reality” von Shopgate, die mit über 2.000 Konsumentinnen und Konsumenten sowie mit mehr als 300 Händlerinnen und Händlern im DACH-Raum durchgeführt wurde, kommen überraschende…
Schulungsreihe: KI im Handel einsetzen
Künstliche IntelligenzDie Online-Schulungsreihe, bestehend aus vier Teilen, bietet einen umfassenden Einblick in verschiedene Anwendungsbereiche der Künstlichen Intelligenz (KI). Dabei werden sowohl die Automatisierung im Backoffice als auch die Marketingpotenziale…
ZDE Podcast 184: Shein, Temu und Co. bestimmen neue Regeln
Zukunft des Einkaufens PodcastIn dieser Folge geht es um ein brandheißes Thema: Den chinesischen Online Plattform wie Temu und Shein, die alles auf den Kopf stellen. Am Mikro haben wir heute den Logistik Experten Prof. Christoph Tripp, der das Geschäftsmodell untersucht…
Store Check NYC: Wegmans
AllgemeinHeute möchte ich euch von einem ganz besonderen Ort erzählen, der das Herz der Nachbarschaft hier in New York im Sturm erobert hat: Wegmans. Diese neu eröffnete Supermarktkette hat nicht nur die Einkaufsgewohnheiten der Bewohnerinnen und…
Store Check NYC: Ein Tauchgang in die Welt des Glossier Shops
AllgemeinWillkommen zu unserem neuesten Storecheck-Abenteuer! Heute stürzen wir uns kopfüber in die vibrierende Welt des Glossier Shops im Herzen von New York City. Hier erwartet uns nicht nur ein Einkaufserlebnis, sondern eine regelrechte Beauty-Expedition!
Ausgezeichnete…
ZDE Podcast 183: Künstliche Intelligenz im Mittelstand – wer macht was?
Zukunft des Einkaufens PodcastHandelsexpertin Marilyn Repp zeigt im neuen Zukunft des Einkaufens Podcast, was Künstliche Intelligenz dem mittelständischen Handel bringt. Die Tools sprießen wie Pilze aus dem Boden. Was ist da für Händler:innen dabei? Ob Produktbeschreibungen,…
Aktuelle Einzelhandelsstudie „Retail-Reality“ (2/3)
AllgemeinTeil 2 der aktuellen Einzelhandels-Studie “Retail Reality” von Shopgate, die mit über 2.000 Konsumentinnen und Konsumenten sowie mit mehr als 300 Händlerinnen und Händler im DACH-Raum durchgeführt wurde, kommen überraschende und wichtige…
Store Check NYC: Spielwaren bei FAO Schwarz
EinkaufserlebnisFAO Schwarz ist nicht nur ein Spielzeugladen - es ist eine Ikone inmitten des geschäftigen Treibens von New York City. Von seiner atemberaubenden Lage im Herzen von Manhattan bis hin zu seiner faszinierenden Auswahl an Spielzeugen und interaktiven…
Der Wegwerfgesellschaft geht es an den Kragen! Eine neue Richtlinie für Elektroschrott
KundenbindungLaut Angaben der Vereinten Nationen sind im Jahr 2023 rund 61,3 Mio. Elektroschrott entstanden. Darin sind auch Artikel enthalten, die noch nutzbar waren oder hätten repariert werden können. Das Europäische Parlament und der Europäische…
ZDE Sonderpodcast: KI Navi Handel
Zukunft des Einkaufens PodcastDas Land NRW unterstützt den Handel jetzt mit einer neuen Initiative: Dem KI Navi Handel. Das Konsortium, bestehend aus der gmvteam GmbH, dem EECC und dem Handelsverband NRW, macht Künstliche Intelligenz für den Handel leicht nutzbar.
Folge…
Store Check NYC: FDNY
EinkaufserlebnisWenn man durch die Straßen von New York City schlendert und nach einem einzigartigen Souvenir sucht, das die Wertschätzung für die tapferen Männer und Frauen des New Yorker Feuerwehrdienstes zum Ausdruck bringt, dann ist der FDNY-Shop genau…
Store Check NYC: Golden Goose
NachhaltigkeitIn der pulsierenden Metropole New York City, wo die Straßen von Kreativität und Mode nur so vibrieren, gibt es eine Marke, die wie keine andere den Geist der Stadt verkörpert: Golden Goose. Mit seinen Wurzeln in Venedig und seiner strahlenden…