Beiträge

Store Check New York City: Whole Foods in Williamsburg – LEH Exzellenz und die “Amazon-isierung”!

Die – US – amerikanische Lebensmittelkette Whole Foods hat erst im letzten Jahr hohe mediale Wellen geschlagen, als sie im August von dem e-commerce Giganten Amazon übernommen wurde. Man fragte sich, wie sich die Biosupermarktkette unter der Ägide des Online Händlers entwickeln würde – Anlass für unser ZDE Team sich in Williamsburg, dem angesagtesten Stadtteil […]

HelloFresh

HelloFresh aus Shoppersicht: Eine Blase oder eine Retail Innovation?

, , ,

Seit etwas über einem Monat ist HelloFresh (Weblink) nun an der Börse und hat 318 Millionen Euro eingesammelt. Abstrakt betrachtet könnte man das so nennen: Es werden diese 318 Mio. € in einen Lebensmittelhändler investiert, der nur 5 Produkte im Sortiment und noch nie Geld damit verdient hat. Zudem funktioniert das Konzept nur, wenn man […]

The next big thing

Online goes Offline – das nächste Kapitel

, , ,

Die Nachrichten von Online Giganten, die den Offline (LEH-)Markt erobern wollen überschlagen sich in den letzten Tagen. Amazon Go – latest News Amazon legte Mitte diesen Jahres vor und meldete mit der Aussage „Solange Kunden stationär kaufen wollen, wird Amazon das auch bieten wollen“, die spektakuläre Übernahme des US-amerikanischen Lebensmittel Giganten Whole Foods. Nun kommen […]

Wartezeiten

Studie: Wartezeiten an der Kasse sind größtes Ärgernis im Supermarkt

, ,

Wer kennt es nicht, das Warten an der Supermarkt-Kasse. Sekunden dehnen sich zu gefühlt endlosen Minuten und man hat Zeit, die anderen Schlangen an den Kassen zu beobachten. Und natürlich sind alle anderen schneller als die Eigene. Auch jungen Leuten geht es so und über die Hälfte haben in der Supermarkt-Studie von appinio angegeben, dass […]

Bungert

Storecheck bei Bungert in Wittlich mit einem excellenten, aber gut getarnten Edeka

,

Kennt ihr den Moment, wenn ihr vor einem Handelsformat steht und versucht, das irgendwo einzuordnen? Nein? Dann haben wir einen heißen Tipp, um dieses Gefühl endlich einmal kennen zu lernen: Bungert in Wittlich, einer Kreisstadt in Rheinland Pfalz mit rund 19.000 Einwohnern. Von außen betrachtet erkennt man zuerst große Schriftzüge, einmal das große Edeka Logo […]

Laden der Zukunft

Der Laden der Zukunft hat kein Personal. Wirklich?

, , , , ,

In der letzten Woche war ich bei Kaufland einkaufen und habe mal wieder die Self-Scanning-Kassen genutzt. Es hat zwar funktioniert, aber bei der User Experience ist der Prozess noch sehr weit vom Optimum entfernt. Da ich nicht nur zwei bis drei Produkte hatte, konnte ich auch keine Zeitersparnis feststellen. Solche Systeme sind in meinen Augen […]

payback

Payback zündet beim Mobile Payment die nächste Stufe

, ,

Das Mobile Payment Verfahren Payback Pay des gleichnamigen Kundenbindungsprogramms bekommt Zuwachs. Gleich drei neue Händler wurden am 17. Juli 2017 zugeschaltet. Rewe, TeeGschwendner und Thalia. Der größte und wichtigste davon ist wahrscheinlich Rewe. Derzeit gibt es ca. 8.500 Händler bei denen per Payback App und Lastschrift bezahlt werden kann. Rewe allein stellt mit 3.300 Akzeptanzstellen […]

jack ma hema

Wie ein Mobile First Supermarkt aussehen könnte

, , , , , ,

Der Online-Händler Alibaba wurde 1999 von Jack Ma gegründet und hat heute, nach eigenen Angaben, über 50.000 Mitarbeiter und 2016 über 20 Milliarden US$ Umsatz generiert. Eine unglaubliche Erfolgsgeschichte und wir werden in den kommenden Jahren den Kampf von Alibaba und Amzon live mitverfolgen können. Auch Alibaba am POS Auch Alibaba drängt an den Point […]

Amazon kauft Whole Foods

Plattform-Ökonomie: Amazon kauft Whole Foods

, , , ,

BÄMMM! Das schlug ein wie eine Bombe. Amazon kauft die Biosupermarktkette Whole Foods für knapp 14 Milliarden US$. Auf einen Schlag hat Amazon 460 stationäre Lebensmittelläden in den USA, Kanada und Großbritannien und 87.000 Angestellte mehr. Der größte Deal in Amazons Geschichte. Die Reaktionen an den Märkten waren eindeutig. Sofort schossen die Whole Foods Aktien […]

Einkaufen 2036 - Teil 4

Einkaufen 2036 (4): Wie neue Technologien das Einkaufen in Zukunft verändern werden

, ,

Oder: Der Handel wird zum persönlichen Assistenten Der vierte Teil der QVC-Studie “Einkaufen 2036 (4)” widmet sich daher dem sparsamen und kostengünstigen Einkaufen und zeigt auf wie neue, innovative Technologien dabei in der Zukunft helfen werden (der dritte Teil hier). Freie Zeit wird zum knappen Gut Wir kennen es heute schon und erleben es jeden […]

amazon go

Keine Kassen, keine Schlangen – Amazon Go zeigt wie es geht

, , ,

Amazon startet mit Amazon Go in seinem Store in Seattle und macht es möglich, ganz ohne Check-Out einkaufen zu gehen. Manche nennen dies einen “Game Changer”. Wie funktioniert das Ganze? Die Kunden müssen sich mittels der kostenfreien Amazon Go App am Eingang registrieren. Hierfür reicht es, einen Barcode zu scannen und der Zugang wird gewährt. […]

Emmas Enkel Schatten

Emmas Enkel ist tot – lang lebe Emmas Enkel

,

Als wir  in der vergangenen Woche darüber berichtet haben, dass Emmas Enkel nach den stationären Geschäften auch den Onlinekanal schließt, hätte ich eines mit Sicherheit nicht erwartet – das hier: Uns flatterte bereits am nächsten Tag die Werbebeilage des Düsseldorfer “fooD” Marktes ins Haus. Und diese verkündete doch tatsächlich: Aus FOOD wird Emmas Enkel. Ich […]