KI killt Klicks? Das ändert sich jetzt für Eure Webseite!
Digital MarketingKI verändert das Online Marketing massiv. Google, wird von der Such- zur Antwortmaschine – was KI jetzt für Euren Online-Auftritt bedeutet und was zu tun ist.
Was ist passiert?
Bisher war Google die zentrale Anlaufstelle, wenn Kund:innen…
Der Aktionsplan E-Commerce – Wie die Bundesregierung den Onlinehandel fair gestaltet
eCommerceWer schon mal ein vermeintliches Schnäppchen aus Fernost bestellt hat, weiß: Nicht alles, was im Netz glänzt, hält EU-Standards stand. Von defekten Ladegeräten über schadstoffbelastete Spielzeuge bis hin zu gefälschten Markenprodukten…
ZDE Podcast 220: Markenbildung im Handel: Warum Händler:innen jetzt starke Marken brauchen
Zukunft des Einkaufens PodcastSichtbar, verständlich, überzeugend - Handelsunternehmen müssen heute starke Marken sein. Sei es für die Kundschaft oder für potenzielle Mitarbeitende. Warum Haltung, Werte und Storytelling zentral fürs Brand Building sind. Handelsexpertin…
4 Mythen über Buyer Personas in Handelsunternehmen
KundenverhaltenBuyer Personas haben in vielen Handelsunternehmen keinen leichten Stand. Zu oft gelten sie als überflüssig, als Spielerei des Marketings oder als theoretisches Konstrukt ohne praktischen Nutzen. Dieser Ruf kommt nicht von ungefähr. Rund um…
[Glosse] Wir testen mal, was wir den Kunden noch zumuten können
KundenbindungEines hat der Handel bis aufs feinste perfektioniert: Die internen Prozesse sind bis ins Detail durchoptimiert. Man tut alles, um es sich leicht zu machen. Selbst wenn man einen Irrweg geht.
Was können Kunden eigentlich aushalten?
Manchmal…
ZdE Podcast 219: Mit Prof Gerrit Heinemann zum Thema Warenhäuser und chinesische Plattformen
Zukunft des Einkaufens PodcastHeute sprechen wir mit Prof. Gerrit Heinemann über Warenhäuser und seine Einschätzung der chinesischen Plattformen.
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ZUKUNFT DES EINKAUFENS PODCAST · ZdE Podcast 219: Die Warenhäuser und die chinesischen Plattformen…
Realitätscheck KI: Warum viele Anwendungen im Handel hinter den Erwartungen bleiben
Künstliche IntelligenzIm Handel wird derzeit viel in künstliche Intelligenz investiert. Personalisierung, Produktempfehlungen und automatisierte Zielgruppenansprache gehören inzwischen zum Standard vieler Systeme. Die Versprechen sind groß, die technische Leistungsfähigkeit…
Studie zum Bezahlen im Einzelhandel – Kartenzahlung und Mobile Payment auf dem Vormarsch
KundenverhaltenBargeld verliert weiter an Bedeutung, während Kartenzahlungen und Mobile Payment die Zukunft des Einkaufens prägen – die EHI-Studie „Zahlungssysteme im Einzelhandel 2025“ zeigt, wie sich der deutsche Handel wandelt.
Digital auf dem…
5 todsichere Wege, wie Sie Ihr Sortiment garantiert veralten lassen
Schulungen"Sortimentspflege? Wird oft überschätzt. Der Zufall hat schließlich auch seinen Reiz." Ein nicht ganz ernst gemeinter (und natürlich völlig überzeichneter) Ratgeber.
Sie haben keine Lust mehr auf ständig neue Anforderungen, verändertes…
Relevant Retail Podcast
Spannende Insights und Interviews
von Heike Scholz25.06.15
ZDE Podcast 220: Markenbildung im Handel: Warum Händler:innen jetzt starke Marken brauchen
23. Mai 2025/von Marilyn Reppvon Heike Scholz25.06.15
ZdE Podcast 219: Mit Prof Gerrit Heinemann zum Thema Warenhäuser und chinesische Plattformen
8. Mai 2025/von Frank Rehmevon Heike Scholz25.06.15