Nach der kurzen Pause anlässlich der Feiertage geht es wieder los: Die neue Folge 42 des Relevant Retail Podcast ist live. Diesmal mit dem Schwerpunktthema Loyalty und Kundenbindung. Aber bevor wir in das Thema einsteigen gibt es einen Rückblick über Retail relevante Themen im Jahre 2018 sowie einen Ausblick auf 2019.
Im Interview zum Thema Loyalty begrüßen wir heute Michael Länger von TCC und Michael Bregulla von Ingenico Loyalty Solutions.
Folge direkt anhören:
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Die Themen der Folge 42
- Zuerst erlauben wir uns einen Überblick über die Highlight des Jahres 2018
- Anschließend ein grober Ausblick auf die Herausforderungen des Jahres 2018
- Wir geben einen Überblick über die wichtigen Termine der nächsten Wochen:
- NRF in New York vom 13.-15.01.2019
- Vitail 19 in Langenfeld am 07.02.2019
- Anschließend unser Interview mit den Loyalty Experten Michael Bregulla (Ingenico Loyalty Solutions) und Michael Länger (TCC)
- Abschließend noch ein Überblick über die Publikationen der Euroshop und des Seminarangebotes
Die Shownotes
Interview mit Prof. Stephan Rüschen zum Thema Lebensmittelhandel
Das Euroshop Magazin der Messe Düsseldorf
Seminarangebot Zukunft des Einkaufens
Artikel über Irrtümer in der Kundenbindung
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Frank Rehme gilt als einer der wichtigsten Vordenker im Bereich Innovation und Zukunftsgestaltung. Als Unternehmer, Strategieberater, Speaker und Managementcounsel erarbeitet er praxisgerechte Antworten auf die Fragen der Zukunft. Das Handelsblatt beschreibt ihn als „den umsetzungsorientierten Morgenmacher mit Weitblick“.
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