Schlagwortarchiv für: SCO-Zonenlayout
Die Zukunft des Einkaufens: Warum wir ein neues Kapitel aufschlagen (und wie du es mitschreiben kannst)
Allgemein2015 saßen wir zu dritt zusammen und hatten eigentlich nur eine Frage im Kopf: Warum redet im Handel noch niemand richtig über das, was gerade wirklich passiert? Aus dieser Frage wurde ein Blog. Aus dem Blog wurde ein Podcast. Aus dem Podcast…
Jemand muss das Ganze zusammenhalten.
TechnologienEnd-to-End Ownership: Fünf Ebenen, viele Beteiligte – wer hält alles zusammen?
Ein überzeugender Business Case. Eine durchdachte Self-Checkout-Zone. Zuverlässige Technik. Einfache Bedienung. Wirksamer Schutz vor Verlusten.
Alles…
So startet ein MLA-Projekt: Ziele zuerst. Technik später.
TechnologienSelf-Service-Projekte sollten nicht mit der Auswahl von Technik beginnen. Zuerst müssen Ziele, Ausgangslage und Rahmenbedingungen klar sein. Level 1 und 2 des Multi-Level-Approach zeigen, wie aus strategischen Zielen eine funktionierende SCO-Zone entsteht.
Self-Service neu denken: Struktur vor Investition
TechnologienSelf-Service ist mehr als Technik. Der Multi-Level-Approach betrachtet Ziele, Struktur, Daten, Nutzung und Risikosteuerung als zusammenhängendes System. Warum erfolgreiche Projekte mit der richtigen Struktur beginnen.